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苏宁易购打造 “SUPER会员”,旨在为会员提供更好的购物体验,更优惠的商品及更实在的购物回馈。
一、SUPER会员相关说明如下:
1、名称:SUPER会员
2、价格:¥149/年;V3, V4 ¥109/年
3、购买渠道:苏宁易购网站、app客户端、线下苏宁门店
4、尊享内容:
2%云钻返利+36张运费券+372天PP影视会员+3张体育观赛券+专属客服+退换无忧+SUPER DAY+清洗保养7-8折购
5、尊享说明:
① 2%云钻返利: SUPER会员在苏宁易购网站和门店购买活动范围内的商品(即明确标注参加SUPER会员享2%返利的商品)时,可享受实付金额(不包含运费、用券、云钻抵现等促销折扣部分)2%的返利,返利以云钻形式返还,其中包含现有购物返云钻数额。SUPER会员有效期(含试用期)内,SUPER会员专属加返部分累计最高可达50000云钻。有效期内返满50000云钻后购买商品仅享受云钻基础返。
1)线上参加SUPER会员享2%返利的商品展示样式:
若您发生续费行为,50000云钻额度自下一个续费周期阶段开始时重新释放。
订单支付完成后系统即发放相应SUPER会员购物返云钻,选择货到付款会有一定时间延迟,建议您选择在线支付。
SUPER试用会员购物后,现有购物基础云钻24小时内发放至账户,SUPER会员专属加返部分处于冻结状态。若您试用到期之日起30天内开通SUPER正式会员(开通方式包括但不限于现金、兑换码等形式),即可获得试用期积累的冻结云钻,逾期冻结云钻将会被清零。开通SUPER正式会员后,所获冻结云钻统一24小时内发放至账户。
SUPER会员选择开具增值税发票的订单不返云钻。
苏宁易购刷云钻软件手机版亮点:
②36张运费券:每月可获得2张自营运费券,1张苏宁国际自营运费券(每张面额10元),全年一共可获得24张自营运费券和12张苏宁国际自营运费券。
③372天PP影视会员:免费享受PP视频年度影视会员特权,可在PP视频PC端、移动端观看影视内容时享受去除视频广告、视频缓冲加速、蓝光高清画质等十余项观影特权及各项生活增值特权,全年精彩视频看不停。
④PP体育会员:SUPER正式会员可获得PP体育足球通会员月卡,可免费观看PP体育全端全部足球直播赛事。
⑤3张观赛券:SUPER正式会员还可获得PP体育3张观赛券,有效期为一年。
⑥专属客服:在线客服优先解答问题及电话专线服务直达VIP客户经理。
⑦退换无忧:苏宁自营商品无理由退换货服务免费上门取件和免新货运费“双免”服务。(厂送订单无理由退货目前暂不支持);提供了退款绿色通道,卖家逾期未发货或者已收到货退货享受销单即退款服务。
⑧SUPER DAY:每月26日为SUPER会员专属会员日,全品类精选商品超低会员价,可享受低至5折、全品类优惠券等优惠。
⑨清洗保养7-8折购:苏宁家电清洗保养指定服务商品7-8折优惠,包含油烟机清洗、冰箱清洗等诸多服务商品。
⑩悦享电子书:免费阅读:SUPER会员专享苏宁阅读特权,一年可免费阅读5000本精品电子书。
苏宁自营运费政策
一、自营普通商品运费收取标准
1、收货地址为南京市、北京市、上海市、广州市、成都市、沈阳市、武汉市、西安市的订单:
订单支付金额<86元,收取5元基础运费;订单商品重量>60kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥86元,免收基础运费;订单商品重量>60kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥199元,免收基础运费;订单商品重量>60kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥299元,免收基础运费;订单商品重量>70kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥399元,免收基础运费;订单商品重量>80kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费。
2、收货地址位于上述8个城市之外的订单:
订单支付金额<86元,收取5元基础运费;订单商品重量>50kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥86元,免收基础运费;订单商品重量>50kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥199元,免收基础运费;订单商品重量>50kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥299元,免收基础运费;订单商品重量>60kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥399元,免收基础运费;订单商品重量>70kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费;
订单支付金额≥499元,免收基础运费;订单商品重量>80kg的,超出重量按0.9元/kg加收续重运费。
3、免运费券:
(1)免运费券面额为固定5元,仅用于抵扣基础运费,不能用于抵扣续重运费;
(2)免运费券可在苏宁易购PC端和手机客户端使用;
(3)闪拍、秒杀、云钻加钱购、云钻全额兑暂不支持使用免运费券;
(4)使用免运费券订单退货后免运费券无法退回,顾客自身原因退货无法申请免运费券,如因我司原因造成商品退货,可通过客服申请免运费券。
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