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浦口大联勤app是南京市浦口区的一个移动政务办公平台,浦口大联勤app通过划分联勤区来细分工作区域,全方面的进行浦口区的管理,帮助政府更好的完成治理工作。
为创新社会治理新模式,积极探索建立适应我区发展需要的社会治理新路径,浦口区委区政府统一思想、形成共识,用超前意识把准发展方向,在学习借鉴、课题调研和反复论证的基础上,审时度势、大胆创新,探索建立区、街道、社区(村)三级联动工作平台和区街两级联勤指挥工作体系。自2013年我区推进社会治理“大联勤”工作以来,区内的社会秩序明显好转、城市环境面貌显著改善、群众满意率和幸福感稳步提升,形成“群防群治,联勤联动,自助互助,共建共享”社会治理新常态。
1、联勤互动:用户可以发布感兴趣的话题与大家进行交流互动。
2、事件上报:用户在发现需要举报的事件后,拍摄照片加上简单的问题描述(文字和语音)发送到联勤中心。上报内容经确定有效后将获得一定的积分。
3、联勤资讯:管理员在后台管理端发布信息,通过移动端可以实时的浏览观看。信息可以进行分类。
联动服务“需求上传”
难题随时随地迎刃而解
“浦口合成服务大联勤”APP 上线使用后,辖区企业领导、员工和群众有任何困难、建议、需求等,都可以通过APP中“需求上传”模块上传。合成服务大联勤分中心接单后分类处置,属政府部门的,第一时间流转到相关部门;属公安事项的,迅速下派到分局相关单位。分中心会第一时间将办理结果通过APP反馈给上报人员,形成工作闭环。同时,专人督办工单办理进度、质量,确保企业、群众提出的每一个困难问题都有满意的答案,难题因此变得不再难。
线上服务“少跑路”
预约服务“随时办”
当今的生活节奏快、工作压力大,很多人想利用上班期间去办证、领照,总是分身乏术。等到了休息时间,相关办事部门也休息了。现在,合成服务大联勤APP上开通了“预约办理”模块,企业、群众只需在线提交办事时间和事项,就能做到24小时全天候响应。今年8月初,辖区居民樊小姐在线预约了次日九点半到浦口区政务服务中心公安窗口处理车辆违章,次日一早就接到工作人员电话提示,如期成功进行了办理,一秒没有多等,而且线下只跑一次就解决了困扰多日的问题。
上门服务点对点
特色服务更贴心
针对企业、群众上报的需求类型,合成服务大联勤分中心结合实际主动联系相关企业和群众,上门提供点对点服务,打通服务“最后一公里”。在服务企业方面,浦口公安分局根据企业在APP上提交的需求工单,因地制宜、按需制定服务方案,为企业提供“订制服务”,帮助企业解决实际问题,进一步打造优质营商环境。针对部分企业对高新科技知识产权、商业秘密缺乏保护意识等问题,分局组建经侦服务队深入企业开展防范指导,有效提升企业防范意识。
9月1日,“浦口合成服务大联勤”APP正式上线,此款APP由浦口公安分局合成服务大联勤分中心依托原先“浦口大联勤”APP所创新研发,为辖区企业和群众提供更加亲民、便民服务的平台,标志着浦口区现代化社会治理体系进入“2.0时代”。
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