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韵达快递员揽派app官方客户端是一款功能齐全丰富而且强大的在线预约快递投送软件,针对于广大的韵达快递从业人员精心研制开发,通过手机即可轻松快速完成日常的快递投送工作预览。
韵镖侠是一款专为快递员打造的业务办公应用,为大家提供了短信、云呼、网络电话等各通知签收服务,绑定账号,帮助快递员更加快捷的完成工作!帮助快递员更好的完成派件工作,软件中还加入了通讯的功能,可以以短信、电话等方式联系收货人,需要的朋友可以下载尝试使用。
智能识别单号,输入单号即可识别快递;
自动保存查单记录,多设备同步;
自动订阅快递状态,主动推送8种类型的状态通知;
查询身边的快递员,电话预约寄快递。
1、语音电话通知客户快件派件消息
在主页上找到“签收列表”,点击签收列表,进入“待签收”列表。 在“待签收”列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击“打电话”了,如果没有电话号码,可以手工添加电话后再拨 点击打电话后,本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入,请务必点击“接听”,然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。
这时,运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。
2、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客
点击主屏幕里的“签收列表”
选择要派件的运单号,点击页面右下角的“短信”
若运单号中没有客户手机号码,则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!”
添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”,手动输入手机号码,点击确定即可。
选择短信类型。点击页面右下角的“短信”,再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型,有“派件预告,取件通知短信,问题件短信”可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间,点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。
发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击“确定”即可发送短信给客户。
3、语音通知客户快件派送消息
用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击“发语音”。选择语音模板。
业务员根据自身情况选择所需语音,点击“确定”后,语音就会到达客户手机上。
客户接收语音通知成功。
点击签收列表查询语音通知结果详情
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