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安阳市行政便民服务中心成立于2001年10月，主要负责各部门进驻事项办理的组织协调、监督管理和指导服务；
受理群众对行政机关及其工作人员的意见、建议和投诉。设有行政便民服务大厅、12345联动服务中心（市长便民公开电话）、行政便民网站（市长信箱、在线访谈）等工作机构。
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