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线上问诊、线下预约科普知识、有害生物预防预报、专家库等。线上问诊根据用户植物疑难问题,通过文字、音视频等方式,由导诊管理员关联专业植物医护人员进行线上问诊解答。线下预约由于线上间诊局限性,转为专家线下预约,根据问题描述及地点导诊管理员分配专家。解除了很多专家因交通时间等原因的限制,实现了植物医疗资源共享以及点对点、户对户的技术指导和问诊。
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