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无忧行企业版官方客户端是中国移动无忧行企业版APP,为出境游客提供网上流量充值、境外流量包购买、热门旅游景点推荐、外汇旅游等功能,功能全面,方便快捷,下载使用吧!
无忧行企业版,深受境外游客喜爱的一款旅游服务软件,涵盖了流量包购买、旅游景点推荐等众多功能!
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语言翻译一说就懂,境外旅游一说就懂;
1.在什么条件下可以使用境外流量包
以下是“境外本地流量包”的使用条件:
1.有效的中国移动手机:仅支持中国移动手机号码可订购流量包。出行启动和打开手机数据连接功能:成功无忧行境外流量包后,购买当您接入流量包后按以下步骤操作激活已购买的流量包:
1)在手机系统设置里,如果是购买了3G关闭境外流量包,请启动4G(iPhone为4G,选择「关闭」,部分Android手机是首选网络类型选择为2/3G);如果是购买了4G接口本地流量包,请打开4G(iPhone为启动4G,选择「仅」,部分Android手机是首选的网络类型选择为4G/3G/2G);
2)手动选择流量包本地运营商;
3)打开手机数据无线开关;
2. 3G流量包仅适用于2/3G网络:3G境外本地流量包只支持2/3G网络,即使客户使用的是4G手机,购买境外本地流量包后只能使用该运营商的2/3G网络。
3. 4G流量包适用于4G/3G/2G网络:4G境外本地流量包支持4G/3G/2G网络,只要挂上正确的本地运营商,就可以激活流量包。
4.客户手机接入AP为cmnet: 无流量对外流量包只支持cmnet APN接入,当客户终端设置APN为cmwap,客户无法使用自由行后流量包。客户习惯修改APN为cmnet即可正常使用,实时生效。
中国移动网络需要开通国际/澳台服务:即使客户的中国移动电话没有开通国际/台港港服务,成功购买流量包并网络接入客户启动后,当客户手动选择流量包提供运营商网络手机开启流量包并立即使用(若手机启动自动选择到流量包提供运营商网络,启动流量包并立即使用)无移动流量包。此时,客户语音和短信功能与购买无行境外流量包前完全相同。
2.免费提供国内发票吗?
由于无行隶属于中国移动国际有限公司,非中国大陆公司,无法提供中国境内电话,目前只能提供电子账单。 如客户在无行APP及其他无行销售渠道购买了3G/4G境外流量包和4G中国移动国际/港澳台套餐都可以在APP查看电子账单,路径为“我的”→“我的订单”,打开对应订单,点击电子账单将电子账单发送至您的邮箱。已退订或未订购成功的订单无法发送电子账单)。
无忧行内其他非通讯类产品的电子账单获取,请咨询产品供应商的客服人员。
3.我是Android客户,为什么我的手机在激活3G境外本地流量包只能用2G网络,网速很慢?
当前流量包的3G网络支持WCDMA制式的手机。如果您的手机不支持WCDMA制式,您可以激活流量包但只能使用2G数据网络。我们建议您在购买前先检查手机制式,每款手机支持的制式可在手机品牌官网上找到。
承认不支持WCDMA制式的手机型号如下:
1.OPPO:OPPO A53 / OPPO R6007 / OPPO R8207
2.华为:华为RIO-AL00 /华为荣耀6(移动版)/华为Che2-TL00
3.小米:红米1
4.魅族:魅MX3族
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